Según los detalles, la Defensoría del Consumidor inició de oficio la tramitación de una acción de carácter colectivo en representación de los derechos e intereses de los consumidores afectados por la suspensión del partido Alianza F.C. contra C.D. FAS, el cual terminó en una tragedia.
“La Defensoría del Consumidor lamenta los hechos acaecidos el pasado sábado en el estadio Cuscatlán y se solidariza con las víctimas y sus familiares, al tiempo que informa a la ciudadanía que activó los mecanismos de gestión de un caso colectivo para resguardar los derechos de las personas consumidoras”
Defensoría del Consumidor
La Defensoría del Consumidor detalló que “en cumplimiento de sus facultades, de conformidad con el art. 58 literal f) de la Ley de Protección al Consumidor (LPC)”, solicitó la tarde del domingo 21 de mayo a Alianza F.C. los informes sobre la cantidad de boletos emitidos y vendidos, además han iniciado una investigación sobre la empresa que emitió los boletos.
La entidad pidió a los dirigentes del equipo establecer los mecanismos y las fechas para hacer efectivo